在尋找適合的Lenovo UC解決方案!?02-25528000
在混合辦公（Hybrid Work）成為全球企業核心戰略的背景下，視訊會議室設備的角色已從單純的視訊撥號工具，演變為整合運算、人工智慧（AI）與雲端管理的複雜系統。Lenovo ThinkSmart 系列產品不僅僅是硬體的集合，其背後代表了一套深度整合 Windows IoT 作業系統、Intel vPro 穩定運算平台以及自適應聲學技術的完整生態體系 。本報告旨在為企業 IT 決策者、視訊工程師與基礎架構架構師提供一份詳盡的技術參考文獻，涵蓋從基礎硬體架構到高階安全防護、網路需求及部署規範的每一個環節。
現代協作空間的挑戰在於「會議公平性」（Meeting Equity）的實現。傳統會議室往往讓遠端參與者感到被邊緣化，而 ThinkSmart 解決方案透過 AI 驅動的影像取景（IntelliFrame）與聲學定位技術，確保會議室中的每個人都能以平等的視覺與聽覺呈現於數位平台之上 。這種技術轉型是由高效能的處理核心驅動的，透過引入專屬的神經處理單元（NPU），Lenovo 正將視訊會議從單純的數據流傳輸轉化為即時的智慧互動體驗 。
ThinkSmart Core 是 Lenovo 協作方案中的「大腦」，其採取模組化設計，允許企業根據房間大小與既有設備靈活配置 。該系列從第一代的 Intel 11 代 Core 處理器，演進至第二代 AI 優化的 Core Ultra 平台，展示了運算能力與能源效率的顯著提升 。
第一代 ThinkSmart Core 基於 Intel vPro 平台，專為長期穩定運行而優化。其核心採用 Intel Core i5-1145G7E 處理器，這款「E」系列處理器具備嵌入式應用的特性，能夠在較寬的溫度範圍內維持效能且擁有更長的生命週期支持 。其內建的 Intel Iris Xe 顯示晶片支援雙 HDMI 輸出，這對於需要同時顯示參與者畫面與分享內容的標準 Microsoft Teams Rooms (MTR) 配置至關重要 。
技術參數
詳細規格描述
處理器
Intel® Core™ i5-1145G7E (4C / 8T, 1.5 - 4.1GHz, 8MB Cache)
記憶體
8GB 或 16GB 焊接式 DDR4-3200 (雙通道)
儲存裝置
256GB PCIe TLC NVMe M.2 SSD
圖形處理
整合式 Intel® Iris® Xe Graphics
無線網路
Intel® Wi-Fi 6 AX201, 802.11ax 2x2 + BT 5.0
作業系統
Windows 10 IoT Enterprise SAC 64-bit
安全晶片
離散式 TPM 2.0 (TCG 認證)
第二代 ThinkSmart Core Gen 2 引入了 Intel Core Ultra 處理器，這是視訊會議設備首次大規模整合 NPU 以加速 AI 工作負載 。NPU 的加入使得設備在執行人臉識別、智慧取景以及背景噪音消除時，不再僅依賴 CPU 或 GPU，從而降低了 40% 的功耗並顯著減少了發熱量 。此外，Gen 2 採用了無風扇散熱設計，能夠安靜地隱藏在螢幕後方或機櫃中，即使在高負載下也不會產生風扇噪音干擾會議 。
特性
ThinkSmart Core Gen 2 詳細規格
處理器選項
Intel® Core™ Ultra 5 135H 或 Ultra 7 165H (vPro)
記憶體
最高 32GB DDR5-5600 SODIMM
視訊輸出
2 x HDMI 2.1 TMDS (最高支援 4K@60Hz)
視訊輸入
1 x HDMI-in (選配，支援 4K 內容擷取)
供電需求
135W 或 170W 自動感應變壓器 (取決於 BYOM 支援)
認證平台
Microsoft Teams Rooms, Zoom Rooms
ThinkSmart One 作為全球首款基於 Windows IoT 的一體化協作橫桿，將運算主機、專業攝影機、麥克風陣列與立體聲揚聲器整合至單一外殼內 。這種設計消除了傳統視訊會議系統中常見的「多設備連接」痛點，極大地縮短了部署時間並減少了故障點 。
ThinkSmart One 內建 8 個波束成形（Beamforming）麥克風陣列，提供 180 度的覆蓋角度與 6 公尺（約 20 英尺）的有效拾音範圍 。其靈敏度設定為 $-35dBFS$，配合內建的數位訊號處理（DSP），能有效過濾空調風聲、鍵盤敲擊聲等背景雜訊 。
揚聲器系統由兩個 15W 的立體聲單體組成，聲壓級（SPL）在 $85 \pm 3dB$ 之間，能夠確保在中型會議室（約 15-20 平方公尺）的每個角落都能聽清遠端發言者的聲音 。
其攝影機支援全高清（FHD）輸出，並具備超廣角視野：水平 100 度、對角線 125 度、垂直 68 度 。該系統支持 AI 自動取景、發言者追蹤以及白板偵測，確保會議焦點始終鎖定在活躍的參與者身上 。
介面類型
數量與技術定義
HDMI 輸出
2 x HDMI out (支援外部顯示器雙螢幕)
HDMI 輸入
1 x HDMI-in (支援有線內容分享)
USB 介面
2 x USB 3.2 Gen 1, 1 x USB-C 3.2 Gen 1
網路介面
2 x RJ45 (其中一個支援 PoE 受電，另一個支援 vPro)
控制器介面
1 x USB-C 2.0 (專用於連接觸控控制器)
音訊介面
1 x 3.5mm 耳機/麥克風複合孔
ThinkSmart Hub (及其前身 Hub 500) 是針對「桌面上中心」（Center-of-table）協作模式而設計的設備 。其核心優勢在於將觸控介面與運算單元一體化，並配備 360 度旋轉的螢幕，讓會議桌上的任何位置都能輕鬆操控會議 。
Hub Gen 2 搭載 10.1 英吋 FHD (1920x1200) 防眩光觸控螢幕，亮度為 320 nits 。設備內建 4 個 3W 高品質揚聲器與 4 個 360 度全向麥克風，構成了一個自給自足的音訊環境，特別適合 6-8 人的中型會議室 。
Hub 採用了獨特的線纜管理方案，將電源、網路、HDMI 與 USB 信號整合進一條加固的 One Cable 中，並連接至桌面下的 Link Box 。這不僅使桌面極簡化，更透過物理鎖定機制防止了線纜脫落导致的會議中斷 。
組件名稱
規格與功能說明
處理器
Intel® Core™ i5-8365UE vPro (1.6GHz up to 4.1GHz)
記憶體
16GB DDR4-2400 (焊接式，不可升級)
感應器
紅外線人體感應器 (3公尺內自動喚醒/休眠)
指示燈
360 度環型三色 LED 狀態指示燈 (通話中/靜音/待機)
散熱設計
超低噪音設計，符合專業錄音室噪音標準
為了因應大型會議室或特殊幾何形狀的空間，Lenovo 推出了具備 AI 能力的 ThinkSmart Cam 與 Bar，以及能實現 180 度覆蓋的 Bar 180 。
ThinkSmart Cam 不僅是一台 4K 攝影機，更是一個內建 VPU（視覺處理單元）的邊緣運算設備 。其支援「人數統計」功能，能即時回報會議室的使用率，這對於企業評估資產利用率具有極高的參考價值 。
Bar 180 採用三鏡頭拼接技術，提供水平 180 度的廣域視野 。這意味著即使參與者坐在緊貼螢幕的桌子兩端，也不會從畫面中「消失」 。
特性
ThinkSmart Bar 180 技術參數
解析度
全景 4K ($3840 \times 1080 @ 30fps$)
變焦
6x 無損數位變焦 (Intelligent Zoom)
麥克風陣列
8 個波束成形麥克風 (100Hz - 8kHz)
揚聲器
2 x 低音單體 + 2 x 高音單體 (80Hz - 20kHz)
AI 功能
動態構圖 (Dynamic Composition)、虛擬導演 (Virtual Director)
連接方式
USB-C 3.2, 支援 Bluetooth 5.0 遙控
觸控控制器是使用者與 MTR/Zoom 系統互動的直接窗口。Lenovo 提供了 USB 連接與 IP（網路）連接兩種模式，以因應不同的工程施工環境 。
USB 版控制器透過 10 公尺長的特製線纜與主機連接 。雖然施工距離有限，但其數據傳輸穩定，且無需額外的網路交換機設定，適合標準小型會議室 。
IP 控制器改變了佈線邏輯，僅需一條標準 Cat5e 網路線即可傳輸數據與電力（PoE） 。其支持長達 100 公尺的佈線距離，並能透過企業網路進行跨房間管理 。這對於需要將運算主機放置在遠端機房的大型會議室來說是革命性的進步 。
控制器對比項目
ThinkSmart Controller (USB)
Lenovo IP Controller (IP)
連接介面
USB-C 2.0
RJ45 乙太網路
最大佈線距離
10 公尺 (附帶線纜)
100 公尺 (標準以太網限制)
本地 HDMI 輸入
無
1 x HDMI-in (用於控制器端投屏)
供電方式
由運算主機供電
PoE (透過 Link Box 或交換機)
螢幕規格
10.1" HD, 10 點觸控
10.1" HD, 10 點觸控
隨著會議室數量增加，遠端管理（Monitoring & Troubleshooting）成為 IT 運維的關鍵。ThinkSmart Manager 為企業提供了一個雲端主控台，可實現大規模設備的健康狀態監控與韌體更新 。
ThinkSmart Manager 分為 Basic（隨硬體免費提供）與 Premium（訂閱制）兩個版本 。專業版的高階功能如「Intel vPro 帶外管理」能夠在作業系統損毀時，透過硬體層級強制重啟或存取設備 。
功能模組
Basic (基本版)
Premium (專業版)
即時設備狀態檢視
支援
支援 (含手機 App 推送)
韌體/軟體批量更新
支援
支援
批量重新啟動
不支援
支援 (解決常見系統凍結問題)
密碼管理 (BIOS/OS)
不支援
支援 (自動輪轉強化安全)
會議數據分析
不支援
支援 (分析會議室利用率)
第三方軟體整合
不支援
支援 (透過 API 與 ITSM 整合)
視訊會議室設備經常涉及敏感商業討論，其安全性至關重要。Lenovo ThinkShield 為 ThinkSmart 系列提供了硬體級的零信任（Zero Trust）保護 。
當 BIOS 偵測到損毀或遭受攻擊時，系統會自動回復到已知良好的安全備份狀態，這符合 NIST SP 800-193 標準 。這種韌體層級的自我修復能力大幅降低了因韌體攻擊導致設備「磚化」（Bricking）的風險 。
IT 管理員可以配置設備，使其僅允許連接鍵盤、滑鼠或會議週邊，而全面封鎖 USB 隨身碟等存儲設備的資料存取功能 。這防止了外部惡意軟體透過物理介面植入，同時也防止了內部資料被非法拷貝 。
全系列 ThinkSmart 設備均配備了防盜鎖孔及線纜鎖定蓋板。線纜鎖定蓋板不僅能防止昂貴的 HDMI 線纜被私自取走，更重要的是保證了電源與數據線在長時間運行中不會因外力鬆脫，這在大型企業的公共空間尤為重要 。
為了保證視訊會議的流暢度，企業網路必須滿足特定的服務品質（QoS）與通訊埠開放要求 。
頻寬的預留應考慮到雙螢幕輸出與高清內容分享的需求 。
會議模式
建議下載頻寬
建議上傳頻寬
高清視訊通話 (1080p)
1.5 Mbps
1.5 Mbps
雙螢幕配置系統
2.0 Mbps
4.0 Mbps
大型群組視訊 (3人以上)
> 2.0 Mbps
1.5 Mbps
僅螢幕分享
300 kbps
300 kbps
防火牆必須開放以下通訊埠，以維持與 Microsoft Teams 或 Zoom 伺服器的連接 。
協定類型
埠號 (Port)
用途描述
TCP
443
HTTPS 信令封包、管理雲端通訊
UDP
3478
音訊與視訊串流資料 (STUN/TURN)
TCP/UDP
50,000 - 59,999
內容分享、協作白板數據
UDP
123
NTP 網路時間同步 (確保加密認證不失效)
視訊會議設備通常需要安裝在牆面、螢幕後方或會議桌下，其散熱與耐用性需符合商用標準。
ThinkSmart 系列經過嚴格測試，可在高溫且受限的空間內穩定運作 。
環境參數
詳細規格
運作溫度範圍
$5^{\circ}C$ 至 $40^{\circ}C$ (ASHRAE Class A2/A3 標準)
儲存溫度範圍
$-40^{\circ}C$ 至 $70^{\circ}C$
海拔高度限制
最高 3,050 公尺 ($10,000 ft$)
溼度範圍
8% 至 90% (非冷凝)
噪音排放
低於 35dB (Hub Gen 2 具備靜音認證)
Lenovo 提供了完善的固定支架生態系統，幫助企業實現「隱形化」安裝 。
VESA Mount II (料號 4XF0N03161)：專為 ThinkSmart Core 設計，可將主機固定於顯示器背面的標準 VESA 孔位上 。
Under Desk Mount (料號 0B47097)：將模組化主機固定在桌底，避免桌面雜亂並防止人為誤踢 。
Bar 180 Wall Mount：標配的零度壁掛架，可根據攝影機高度調整 10 度的仰角或俯角 。
視訊會議設備的初始設定（OOBE）與韌體同步是決定部屬成敗的關鍵步驟 。
帳戶準備：在部屬前，IT 管理員需在 Teams Admin Center 或 Zoom Portal 創建「房間資源帳戶」（Room Resource Account）並分配授權 。
硬體連線：先連接控制器、螢幕與網路，最後再插入電源 。對於 MTR 部署，若連接非 4K 螢幕，建議使用 HDMI EDID 模擬器以防止螢幕閃爍 。
Windows OOBE：完成 Windows 開機初始設定，接受授權協議並連接 Internet 。
BIOS 與驅動更新：切換至 Administrator 本地管理員帳戶（連續按 Windows 鍵五次可進入登入畫面），透過 support.lenovo.com 下載最新 BIOS。注意：ThinkSmart 不支援一般的 Lenovo Vantage 更新方式 。
雲端綁定：在 ThinkSmart Manager 中輸入設備序號或掃描 QRCode 進行申領（Claim），納入管理範疇 。
長期運作的視訊會議系統可能面臨軟體凍結或連線問題。
自動診斷系統：開機時按 F12 鍵可進入 Lenovo 診斷選單（Lenovo Diagnostics），可對記憶體、SSD 與通訊埠進行硬體級掃描 。
網絡啟動支援：ThinkSmart Hub 支援 PXE 網路啟動，方便企業進行大規模系統映像檔部屬（Re-imaging） 。
螢幕凍結對策：若遇到 MTR 介面卡死，可透過 ThinkSmart Manager 專業版執行「遠端批量重新啟動」，無需技術人員跑現場 。
Lenovo ThinkSmart 視訊會議解決方案透過高度整合的硬體規格與強大的管理軟體，為企業提供了一個具備高可靠性、高安全性的協作基礎 。從配備 NPU 的 ThinkSmart Core Gen 2 到 180 度全景的 Bar 180，技術規格的每一次進化都在致力於打破物理空間的限制，讓跨地區的溝通變得如同面對面般自然 。
對於追求長期投資回報（ROI）的企業而言，ThinkSmart 不僅僅提供了卓越的視訊與音訊體驗，更透過 ThinkShield 與 ThinkSmart Manager 降低了隱形的維護成本與安全風險 。隨著 AI 技術的不斷演進，我們可以預見未來的 ThinkSmart 系統將能提供更深層次的語意理解、會議摘要與自動化流程處理，進一步釋放團隊的生產力 。